倍思 Baseus AI 直播成功案例:单品 AI 直播如何跑出与真人持平的转化

admin 2107 2026-09-16

东南亚移动数码与AI硬件科技品牌倍思(Baseus) 使用 BytePlus AI Live Studio,用「真人黄金场 + AI 补全 24 小时」的接力模式,在 8 月实现 AI 直播 GMV 占比与真人持平——马来西亚 AI 贡献 56% GMV、印尼 37%、越南 21%,且 AI 与真人的投放 ROI 完全对齐。

【单品 AI 直播】打法核心:围绕小黄车首条爆品做「10 万字脚本 + 定向短视频 + GMV Max 投流」的闭环运营

一、倍思品牌介绍

倍思(Baseus)是一家在东南亚快速成长的 移动数码与AI硬件科技品牌,主营主营智能音频、数码充电、办公与车载全品类消费科技硬件产品。

团队在马来西亚、印尼、越南三国同步开播,采用「真人直播 + AI 直播」双轨模式,并基于 BytePlus AI Live Studio 搭建 AI 直播能力。

倍思的 AI 直播覆盖优先级为 马来西亚 印尼 越南。由于各国用户语言、习惯不同,三国的直播脚本各自独立撰写;主播人力成本各国相近,其中印尼相对最低。

AI 直播在倍思的生意中被定位为「货品销售的一个渠道与真人的补位力量」,而非独立业务。

与很多商家把 AI 直播当作「清库存工具」不同,倍思从一开始就把 AI 直播放在与真人平等的位置:AI 承接非高峰时段的日销,真人主攻黄金场与大促,两者共同支撑起 24 小时不间断的直播间。

二、核心成绩: AI 直播撑起半壁江山

2026 年 8 月,倍思三国 AI 直播交出了一份「与真人持平」的成绩单。在马来西亚,AI 直播不仅时长占比接近七成,GMV 更是贡献了直播总额的 56%,与真人主播基本达成 1:1。

推荐关注三个信号:

1. GMV 占比过半 — 马来西亚 AI 直播 GMV 占比达 56%,撑起「半壁江山」;印尼 37%、越南(月中上线)21%,均在快速爬坡。

2. 投放 ROI 完全对齐 — AI 与真人统一采用 GMV Max 投流,凌晨时段调低预算、开启自动加价并调整目标 ROI,两者最终 ROI 基本持平。

3. 产出更稳定 — 在凌晨、早间等非高峰时段,AI 能严格按脚本输出、信息准确率更高,而真人难以长时间重复固定话术。AI 补齐了真人「疲劳」与「话术漂移」的短板。

从单小时 GMV 看,真人在黄金场的爆发力仍强于 AI(马来西亚真人 $193 vs AI $109),但 AI 用「更长的在线时长 + 更低的人力成本」把非高峰时段的产出稳定地累积起来,最终在总量上追平真人——这正是 AI 直播的价值所在:不是替代真人的高光,而是填满真人无法覆盖的长尾时间。

三、单品 AI 直播运营方法论

倍思 AI 直播最核心的打法是「单品 AI 直播」——不做多品并行,而是把整个直播间的脚本、货盘、短视频、投流全部围绕小黄车首条主推爆品展开,形成一条高度聚焦的转化闭环。以下从「脚本 / 货品 / 短视频 / 互动」四个维度拆解。

3.1 脚本:用 AI 工具生成 10 万字单品脚本

倍思不用额外工具,仅采购 AI 工具账号即可完成脚本撰写。做法是把产品全量信息一次性喂给 AI,让它围绕单品输出海量脚本。

脚本生成指令要点(可复制)

• 身份设定 — 告诉 AI「我们是马来西亚(/印尼/越南)的主播,需要播 XX 产品」。

• 信息输入 — 把功能、卖点、颜色、SKU、保价规则、维修售后、活动权益、客服联系方式等所有产品信息全部丢给 AI。

• 体量要求 — 让 AI 按「10 万字」量级输出,单份脚本可支撑最长约 5-10 小时的 AI 直播内容。

• 场景拆分 — 让 AI 围绕单品写出 100 个不同的功能场景,每个场景后都追加「引导用户点击小黄车」的话术。

• 循环节奏 — 每个小循环约 200 字符,一轮讲解结束即引导观众查看购物车首条链接。

高频问题的处理上,倍思发现:把高频问答直接写进 prompt,比上传知识库回复更准。因此常见问题(保修、发票、是否正品、兼容性等)优先固化在 prompt 里,让 AI 的回答准确率最大化。

3.2 货品:单品打爆,新品首发绑定电商大促

货盘策略上,倍思坚持「单品打爆」而非铺量:

•直播间长期持续讲解首条爆品,把一款品讲深讲透,而不是频繁切换多品。

爆品靠新品首发打爆 — 每次新品首发都与电商团队结合,做首发节奏和资源承接。

•上新频率约一个月一次,配合月度主推品的营销节奏。

之所以选择单品模式,一个现实原因是:当前多品直播的「自动切镜 + 商品高亮 + 自动上链接」能力尚未完全打通,多品讲解时用户容易对不上商品链接。聚焦单品反而让转化路径最短、最清晰。

3.3 短视频:定向短视频 + AI 直播 + GMV Max 联动

倍思把短视频当作 AI 直播间的精准流量入口,三者协同打投流:

联动逻辑:投放定向的产品短视频 → 吸引对该单品有意向的用户 → 进入 AI 直播间 → AI 按脚本讲解并解答问题 → 引导查看小黄车首链接完成转化。

短视频与 AI 直播讲的是同一款单品,内容高度一致,承接不断层。

投流方式与真人直播完全一样,均走 GMV Max 自动 ROI 调整。AI 时段的观众大多来自定向短视频,用户对「是不是 AI」并不在意——只要能准确解答问题、给出优惠,就能完成下单。

3.4 互动:只保留评论回复,福袋按需挂

访谈中倍思明确:「解答观众问题」是对转化帮助最大的互动能力。因此互动设置做减法:

只开评论回复,关闭「点赞触发回复」,避免回复过于频繁干扰正常讲解。

福袋的核心作用是提升停留时长,仅在有运营值守时按需挂出;凌晨无人值守时段不额外操作。

•回复观众问题后,统一引导观众去看商品详情页,查看优惠券和赠品,再下单。

四、真人 + AI 的 24 小时接力模式

倍思用一套清晰的时段分工,让真人和 AI 无缝接力,实现全天候直播。

(越南周末仍保留真人开播;马来周末全程用 AI 替补。)

注意:真人与 AI 各有不可替代性。

• 真人的护城河 — 大促节点的强互动、灵活响应,以及情绪张力,AI 目前无法替代。

• AI 的护城河 — 能 100% 按运营要求重复讲解、信息准确率高;真人长时间重复固定话术会疲劳、易漂移。爆品讲解、问答 prompt 的标准化,交给 AI 比让多个真人主播去学更稳定可控。

脚本迭代节奏上,倍思做到「常规两周一换、有重要新品一周一换、大促(每月两次)按节点换」,每次迭代同步更换 AI 直播间背景。复盘上,AI 直播基本不做重度复盘、主要看脚本;真人直播每周结合销售数据复盘话术——两者都以产品上新节奏为主线做复盘。

五、可复制的 AI 直播经验

倍思的案例证明:AI 直播不是「廉价平替」,而是一套需要精细运营的增量渠道。对准备或正在做 AI 直播的商家,以下五条经验最值得借鉴。

1.先做单品,别急着多品 — 聚焦小黄车首条爆品,把转化路径做到最短最清晰,是最稳的起手式。

2.脚本用「全量信息 + 10 万字 + 100 场景」喂 AI — 把产品所有信息一次性给 AI 工具,让它围绕单品产出海量脚本,每个场景都追加小黄车引导话术,单份脚本可撑约 100 小时直播。

3.高频问答写进 prompt,不必上传知识库 — 保修、发票、正品、兼容性等高频问题固化在 prompt 里,回复更准。「解答观众问题」是对转化帮助最大的互动。

4.短视频 + AI 直播 + GMV Max 三位一体 — 用定向短视频为 AI 直播间导入精准意向用户,投流与真人一致走 GMV Max 自动 ROI。用户不在意主播是不是 AI,只要能答疑、给优惠就能转化。

5.让 AI 补时段,让真人打爆发 — AI 覆盖凌晨/早间/周末等真人难以稳定输出的长尾时段,真人主攻黄金场与大促。两者 ROI 可以对齐,总量上 AI 能追平甚至撑起半壁 GMV。


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